Privacy Statement - EnerCalculatie

Laatst gewijzigd: 15 juni 2026

1. Rol van EnerCalculatie (AVG)

Binnen het platform van EnerCalculatie is de installateur de verwerkingsverantwoordelijke. EnerCalculatie treedt op als verwerker. Dit betekent dat wij de gegevens van uw eindklanten uitsluitend verwerken in uw opdracht en ten behoeve van het genereren van energieberekeningen, offertes en adviesrapportages.

2. Welke data verwerken wij?

In opdracht van u (de installateur) verwerken wij de volgende eindklantgegevens:

• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats) t.b.v. PDOK Kadaster integraties.
• Energieverbruiksdata (stroom en gas) op basis van handmatige invoer of geüploade documenten.
• Pandeigenschappen (zoals dakoriëntatie en bouwkundige staat).

3. Grondslag van de verwerking

De verwerking vindt plaats op basis van de uitvoering van een overeenkomst. U maakt gebruik van onze software om uw dienstverlening richting uw eindklant uit te voeren.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren de verwerkte data zolang u een actief account (tenant) heeft bij EnerCalculatie. Na opzegging of beëindiging van uw account wordt de data na 30 dagen permanent en onherstelbaar verwijderd, tenzij er een wettelijke plicht is deze langer te bewaren.

5. Rechten van betrokkenen

Omdat u de verwerkingsverantwoordelijke bent, dienen verzoeken van eindklanten (recht op inzage, correctie, vergetelheid) via u te verlopen. Wij bieden in de applicatie de middelen om klantdossiers direct en volledig te verwijderen of te exporteren om aan deze verzoeken te voldoen.

6. Sub-verwerkers & Beveiliging

Uw data wordt veilig en end-to-end versleuteld opgeslagen in de Europese Unie. Wij maken gebruik van de volgende sub-verwerkers:

• Supabase (Frankfurt, EER) - Database, opslag en authenticatie.
• Railway (Amsterdam, EER) - Hosting van de applicatieservers.
• Cloudflare - Beveiliging en bezoekersstatistiek van deze website. Zie sectie 7.

7. Cookies en websitestatistiek

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. In de applicatie gebruiken wij alleen functionele cookies die nodig zijn om ingelogd te blijven en de sessie te beveiligen. Daarvoor is geen toestemming vereist, en daarom ziet u geen cookiemelding.

Voor bezoekersstatistiek gebruiken wij Cloudflare Web Analytics. Dat werkt zonder cookies: er wordt niets op uw apparaat geplaatst of uitgelezen, er wordt geen bezoekers-ID aangemaakt en er wordt geen profiel van u opgebouwd. Gemeten worden onder meer de opgevraagde pagina, de verwijzende pagina en laadtijden.

Uw IP-adres wordt daarbij kort verwerkt om het land van herkomst te bepalen en wordt niet opgeslagen. Wij doen dit op grond van ons gerechtvaardigd belang om te zien hoe de website gebruikt wordt. Google Analytics is per 20 juli 2026 verwijderd.

8. Contact

Voor vragen over dit privacy statement of privacy-gerelateerde verzoeken kunt u contact opnemen met:

EnerCalculatie
Toenzalstraat 16
1363 RJ Almere
E-mail: [email protected]
Tel: 06 - 30 36 61 89